3.14 · INFORMACJE O ZAKUPACH
Regulamin oferty rezerwacyjnej 2027
Oferta dla hoteli, ośrodków, resortów i wypożyczalni. Bonus rezerwacyjny 10% wartości sprzętu przy zaliczce 30%, dostawa od marca 2027 oraz uzgadniana opieka nad flotą. Samo zapytanie lub podgląd koszyka nie jest wiążącą rezerwacją.
1. Organizator i zakres oferty
Ofertę prowadzi 314 Solutions sp. z o.o., Al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia, KRS 0001247151, NIP 5862431427, REGON 544999873. Kontakt: info@314solutions.pl, biuro@314pi.pl, tel. +48 513 833 777.
Regulamin obejmuje rezerwację sprzętu marki 3.14 na sezon 2027, sprzedaż, dostawę i uzgodnioną obsługę posezonową. Podstawą każdej rezerwacji jest indywidualne potwierdzenie zamówienia lub umowa ze specyfikacją modeli, ilości, wyposażenia, cen i terminów. Dla sprzedaży ogólne zastosowanie ma także regulamin sklepu.
2. Ceny biznesowe i warunki bonusu
- Ceny biznesowe są dostępne w trybie oferty dla firm. Dla floty co najmniej 4 desek SUP, z możliwością łączenia modeli, obowiązują dodatkowe ceny specjalne podane przy produktach, przy zamówieniu do 15 listopada 2026 r. włącznie. Po tym terminie stosuje się aktualne ceny biznesowe lub odrębnie potwierdzoną ofertę.
- Bonus rezerwacyjny wynosi 10% wartości sprzętu objętego potwierdzonym zamówieniem i jest związany z zaliczką 30% oraz dostawą od marca 2027. Obejmuje także uzgodnione kajaki, Houseboat, silniki, napędy i baterie. Produkty bez opublikowanej ceny wymagają wcześniejszej wyceny. Warunek minimum 4 SUP dotyczy specjalnych cen floty SUP oraz pierwszego pakietu opieki, nie samego bonusu 10%.
- Bonus jest liczony od wartości produktów po zastosowaniu właściwych cen biznesowych lub cen specjalnych. Nie obejmuje transportu, części, napraw, przechowania ani innych usług, chyba że indywidualna oferta wyraźnie stanowi inaczej.
- Zaliczka 30% jest obliczana od wartości sprzętu po bonusie. Pozostałe 70% oraz odrębnie uzgodnione koszty podlegają rozliczeniu zgodnie z potwierdzeniem zamówienia. Kalkulacja w koszyku dla produktów bez ceny jest niepełna i nie stanowi kwoty do zapłaty.
- Po wiążącym potwierdzeniu zamówienia uzgodniona cena pozostaje stała, z zastrzeżeniem uzgodnionych zmian zamówienia i przepisów bezwzględnie obowiązujących. Rabaty nie łączą się z innymi niewskazanymi promocjami bez wyraźnego potwierdzenia.
3. Jak powstaje rezerwacja
- Klient wybiera sprzęt i przesyła zapytanie lub kontaktuje się ze sprzedawcą. Następnie strony uzgadniają specyfikację, dostępność, pełną cenę, zakres transportu, termin dostawy i harmonogram płatności.
- Sprzedawca przekazuje ofertę lub umowę, regulamin i uzgodnioną specyfikację na trwałym nośniku. Klient wyraźnie akceptuje warunki w uzgodnionej formie. Jeżeli strony wybiorą podpisywaną umowę, warunkiem rezerwacji jest również jej zawarcie.
- Rezerwacja sprzętu i terminu jest skuteczna po uzgodnieniu i przyjęciu zamówienia przez obie strony oraz zaksięgowaniu zaliczki. Od tego momentu jest to wiążący zakup z odroczonym wydaniem, a nie niewiążąca deklaracja zainteresowania.
- Samo zaznaczenie opcji zaliczki w koszyku, wysłanie zapytania, akceptacja dokumentów w podglądzie lub automatyczne potwierdzenie odbioru wiadomości nie zawiera umowy ani nie blokuje sprzętu.
4. Zaliczka i dopłata
Zaliczka jest częścią ceny i zostaje w całości na nią zaliczona. Nie jest zadatkiem w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego. Termin jej zapłaty oraz termin dopłaty określa potwierdzenie lub umowa; nie należy dokonywać wpłaty na podstawie samej kalkulacji koszyka. Sprzedawca wystawia wymagane dokumenty sprzedaży. Dostawa może zostać wstrzymana do zapłaty wymagalnej części ceny.
Regulamin nie przewiduje automatycznego przepadku całej zaliczki. W razie rozwiązania lub niewykonania umowy strony rozliczają wpłaty i uzasadnione roszczenia zgodnie z prawem oraz indywidualną umową. Dodatkowe kary umowne nie wynikają z samego skorzystania z konfiguratora ani wysłania zapytania.
5. Sprzęt i dokumentacja
Modele SUP dostępne w ofercie to Alpha, Beta, Avatar, Miracle i Aquarius. Standardowy zestaw obejmuje deskę, wiosło, pompkę, właściwy statecznik lub stateczniki, leash i torbę. Ostateczny wariant, parametry i wyposażenie wszystkich zamawianych produktów określa specyfikacja.
Sprzęt jest fabrycznie nowy, kompletny i wolny od wad prawnych. Sprzedawca przekazuje instrukcje użytkowania i bezpieczeństwa oraz dokumenty gwarancyjne, jeżeli gwarancja została udzielona. Zmiana modelu, technologii, istotnej kolorystyki lub wyposażenia wymaga akceptacji klienta. Przy niedostępności pozycji klient może uzgodnić zamiennik lub odstąpić od tej części zamówienia i otrzymać odpowiadającą jej część zaliczki.
6. Dostawa na sezon 2027 i odbiór
Dostawy rozpoczynają się 1 marca 2027 r. Dokładny przedział, ostateczny termin, adres, warunki rozładunku, koszt oraz osoba odbierająca są ustalane przed zawarciem umowy. Marzec 2027 nie oznacza jednego automatycznego terminu dostawy dla wszystkich rezerwacji. Planowany dzień i przedział godzinowy sprzedawca potwierdza co najmniej 7 dni wcześniej, chyba że strony uzgodnią dogodniejszy termin.
Pierwsza dostawa floty i transport pozostałego sprzętu są ustalane indywidualnie. Nie stosuje się automatycznie stawki kurierskiej dla pojedynczego SUP w detalu. Częściowe dostawy wymagają uzgodnienia; nie mogą bez zgody klienta powodować dodatkowych opłat. Przy odbiorze strony sprawdzają liczbę zestawów, modele, wyposażenie, opakowania i widoczne uszkodzenia, a przy dostawie bezpośredniej sporządzają protokół. Brak zastrzeżeń nie wyłącza roszczeń z tytułu wad niewidocznych przy odbiorze.
7. Pierwszy pakiet opieki posezonowej
Przy zakupie co najmniej 4 desek SUP pierwszy standardowy pakiet opieki posezonowej jest bez dodatkowej opłaty dla obiektu do 80 km trasą drogową od Iławy. Dalsza lokalizacja wymaga uzgodnienia kosztów transportu. Dla pozostałego sprzętu zakres serwisu jest ustalany odrębnie.
Podstawowy pakiet obejmuje jednorazowy odbiór floty po sezonie 2027, ewidencję przekazanego wyposażenia, podstawowe czyszczenie i suszenie, oględziny desek i akcesoriów, kontrolę zaworów, szczelności i widocznych połączeń, raport stanu, wycenę potrzebnych napraw oraz przygotowanie sprzętu do wydania lub uzgodnionego przechowania.
Pakiet nie obejmuje części, materiałów, napraw mechanicznych, wymiany akcesoriów, szkód z niewłaściwego użytkowania, ponadstandardowego czyszczenia, zimowania ani kolejnych przeglądów, o ile potwierdzona oferta nie stanowi inaczej. Każda odpłatna naprawa wymaga wcześniejszej akceptacji wyceny; milczenie nie jest zgodą.
Termin odbioru klient zgłasza co najmniej 14 dni wcześniej i uzgadnia ze sprzedawcą. Przy przekazaniu powstaje protokół z identyfikacją sprzętu i opisem stanu. Zakres oraz koszt powrotnego transportu są wyraźnie wskazywane w potwierdzeniu pakietu; sformułowanie „opieka posezonowa” nie oznacza automatycznie bezpłatnego zimowania.
8. Zimowanie i kolejny sezon
Klient może odebrać sprzęt po przeglądzie albo zamówić przechowanie do marca 2028. Wymaga to uzgodnienia okresu, ceny, miejsca odbioru i warunków ponownej dostawy. Przy wyborze zimowania planowany termin ponownej dostawy przypada od 1 do 31 marca 2028, a szczegóły strony potwierdzają do 15 lutego 2028, chyba że uzgodnią inaczej.
Sprzęt jest przechowywany w suchych, zabezpieczonych warunkach, zgodnie z zaleceniami producenta. Nie może być używany, udostępniany, zutylizowany ani odpłatnie naprawiony bez podstawy wynikającej z uzgodnień. Sprzedawca odpowiada za powierzone rzeczy zgodnie z prawem. Dodatkowe koszty transportu lub magazynowania wymagają określenia w ofercie albo uprzedniej akceptacji.
9. Reklamacje, bezpieczeństwo i odpowiedzialność
Reklamacje kieruje się do sprzedawcy. Uzgodniona gwarancja nie wyłącza innych uprawnień wynikających z prawa. Szczegółowe warunki odpowiedzialności zawodowej B2B mogą zostać określone w indywidualnej umowie; nie przenosi się ich automatycznie na konsumenta ani przedsiębiorcę korzystającego z odpowiedniej ochrony konsumenckiej.
Obiekt udostępniający sprzęt zapewnia instruktaż, środki asekuracyjne, nadzór nad niepełnoletnimi, kontrolę pogody i akwenu, regularne przeglądy oraz wycofanie niesprawnego sprzętu. Sprzęt należy eksploatować, transportować, suszyć i przechowywać zgodnie z instrukcją. Uszkodzenia eksploatacyjne nie są automatycznie wadą produktu, co nie ogranicza roszczeń za rzeczywisty brak zgodności towaru z umową.
10. Zmiany, opóźnienia i zakończenie
Zmiany modeli, ilości, ceny, dostawy i zakresu opieki wymagają wyraźnego uzgodnienia na trwałym nośniku. Sprzedawca nie może anulować przyjętego zamówienia wyłącznie dlatego, że znalazł kupującego oferującego wyższą cenę. W razie niewykonania umowy stosuje się właściwe przepisy i uzgodnioną umowę, w tym prawo wyznaczenia dodatkowego terminu oraz rozliczenia niewykonanej części i odpowiadającej jej zaliczki.
W razie nadzwyczajnej, niezależnej przeszkody strona informuje drugą stronę niezwłocznie i ogranicza jej skutki. Zwykły wzrost kosztów, brak środków lub przewidywalne trudności dostawcy nie uzasadniają samodzielnie jednostronnej zmiany ceny i terminu.
Zakup zawodowy B2B nie daje automatycznego prawa rezygnacji bez przyczyny. Nie ogranicza to praw konsumenta ani osoby fizycznej objętej ustawową ochroną, w szczególności prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Sama zaliczka, rezerwacja sezonu czy wybór standardowego modelu nie wyłączają tych uprawnień.
11. Dokumenty i pierwszeństwo ustaleń
Indywidualne, wyraźnie uzgodnione warunki oraz specyfikacja są przekazywane klientowi przed zawarciem umowy wraz z regulaminem. Mają pierwszeństwo w zakresie uzgodnionych odstępstw, z poszanowaniem przepisów bezwzględnie obowiązujących. Zmiany publicznego regulaminu nie zmieniają już zawartych umów.
Opracowano na podstawie umowy rezerwacji, sprzedaży, dostawy i obsługi floty SUP 314 Solutions, z dostosowaniem do aktualnej oferty sezonu 2027. Formularze specyfikacji i protokoły pozostają dokumentami indywidualnego zamówienia.